なんでワーケーションは普及してへんのやろ？めっちゃエエのにな〜。
たしかに日本ではワーケーションはまだまだ普及していませんね。理由はいくつかあります。
この記事ではその理由を紹介しながら解決策も紹介していきますよ！
ワーケーションしてますか？
魅力やメリットがたっぷりなワーケーション、とくに沖縄でのワーケーションは格別です。
とはいえ、まだまだ日本ではワーケーションが普及しているとはいえません。
そこでこの記事では、沖縄リゾートワーケーション推進協議会に所属しているわたくしが、ワーケーションが普及しない理由を考察しながら、企業ができる取り組みや解決策を解説していきます。
この記事を読んでわかること
- ワーケーションが普及しない理由
- ワーケーションを推進するための企業の取り組み
- ワーケーションができない職種とその理由
それではいっしょにワーケーションが普及しない原因を解決して、新しい働きかたにチャレンジしましょう！
ワーケーションの普及率の推移と現状について
過去数年間のワーケーションの普及率の変化
ワーケーションは、一部の先進企業やIT業界で増えてきていますが、全体としてはまだ普及しきっていないと言えます。
多くの企業では、ワーケーションを導入するための準備が整っていないのが現状です。IT環境の整備や情報管理、コミュニケーションの確保といった課題があります。
IT業界ではリモートワークが一般的で、その中にワーケーションの概念も含まれています。しかし、製造業やサービス業のような業種ではリモートワーク自体が難しく、ワーケーションの普及は限定的です。
ワーケーションの普及は、企業の働き方改革やIT環境の整備に依存しています。
企業の取り組み次第で、ワーケーションの普及率は今後大きく変わる可能性があります。
現在のワーケーションの普及率の状況
現状では、ワーケーションの普及率は依然として低いと言えます。
企業がワーケーションを導入する際には、IT環境の整備、情報セキュリティの対策、適切なコミュニケーションの確保といった課題を克服する必要があります。
特に伝統的な業界や中小企業では、リモートワークの導入すら進んでいないところが多く、それがワーケーションの普及を阻んでいます。
一方で、IT業界やグローバル企業では、ワーケーションを導入する企業が増えているとの報告があります。
現状のワーケーションの普及率は依然として低いですが、その背景には企業のIT環境や働き方に大きな影響を与える要因が存在します。しかし、ワークライフバランスの改善を求める声が高まっている今日、ワーケーションを導入する企業は今後増えていくと考えられます。
ワーケーションが普及しない企業側の5つの理由
企業側にはワーケーションの導入に対する慎重な姿勢が見られます。
以下の5つの理由は、日本でワーケーションが普及しない要因となっています。
設備・環境の整備
ワーケーションを導入するには、通信環境や情報セキュリティを含めたリモートワークに対応した設備・環境が必要です。
これには初期投資が必要であり、コスト面での負担がハードルとなっています。
労働時間の管理
ワーケーションでは自由な時間帯での勤務が可能になりますが、その一方で労働時間の管理が難しくなります。
労働法令に抵触しないようにするための新たな労働管理システムが必要となるため、その導入には時間とコストがかかります。
人事評価の難しさ
オフィス勤務と比べて、リモートワークでは従業員の働きぶりを直接観察することが難しく、その結果、人事評価が難しくなることが課題となっています。
セキュリティ対策
リモートワークでは情報漏洩のリスクが高まります。
そのため、強固なセキュリティ対策が必要となり、そのための設備投資や教育が必要となります。
職種による制限
職種によってはリモートワークが難しいものもあります。製造業や接客業、または医療や教育など、現場での直接的な対応が必要な職種では、ワーケーションの導入は難しいとされています。
とはいえ最近ではいろんな企業で、ワーケーションをうまく活用し、企業と従業員の両方がメリットを得られるような新しい働き方を模索する動きも見られていますよ。
ワーケーションが普及しない従業員側の5つの理由
従業員側もワーケーションの導入には慎重になる理由があります。
プライベートと仕事の境界線が曖昧に
ワーケーションは自由度が高い一方で、仕事とプライベートの境界が曖昧になりやすいです。
その結果、仕事によるストレスが増え、家庭にも影響を及ぼす恐れがあります。
コミュニケーションの難しさ
直接対面のコミュニケーションが減ることで、チームワークや情報共有が難しくなる可能性があります。
職場の雰囲気や仲間意識を大切にする人にとっては、リモートワークの孤独感がハードルになることもあります。
仕事の効率性
ワーケーション先での仕事環境が整わないと、仕事の効率が下がる恐れがあります。
また、ワーケーション先での通信環境の問題もあります。
家庭の事情
ワーケーションを利用するためには、家庭の事情にも配慮する必要があります。
たとえば、子育てや介護などの家庭の事情で、長期間のワーケーションが難しい場合もあります。
キャリアパスへの影響
ワーケーション中も業務に取り組むことは期待されますが、フルタイムでオフィスに出勤している同僚と比べて評価されにくい、昇進の機会を失うなど、キャリアパスへの影響を懸念する従業員もいます。
企業側と従業員側が互いの理解と配慮を深めることで、デメリットを最小限に抑えることができますよ。
ワーケーションが普及しない社会的な要因
ワーケーションが普及しない要因には社会的な要因もあります。
以下がワーケーションが普及しない社会的な要因です。
デジタル・デバイド
一部の地域ではインターネット接続環境が整っていないこともあります。
これにより、リモートワークをする上で必要な安定した通信環境が確保できず、ワーケーションがやりにくくなります。
デジタル・デバイドとは
情報通信技術（IT）（特にインターネット）の恩恵を受けることのできる人とできない人の間に生じる経済格差。通常「情報格差」とも言われる。
法制度
現行の労働法や雇用契約にはワーケーションの形態を完全にサポートするものがまだ十分に整備されていない可能性があります。
時間外労働の管理や労働者保護、労働災害の対応など、法的な枠組みの中で解決すべき課題が多く残っています。
社会的認識
ワーケーションという働き方が一般的に認知され、理解されていない場合があります。
働き方としてのワーケーションの利点と課題をきちんと理解し、尊重する文化が社会全体に広まる必要があります。
教育体制
リモートワークに適応するためには、新たなスキルが必要になります。
例えば、オンラインでのコミュニケーション能力、自己管理能力などです。
これらのスキルを育成する教育体制がまだ十分に整っていない場合、ワーケーションの普及は難しいかもしれません。
ワーケーションの普及には、労働環境の変革だけでなく、社会全体の働き方への認識や価値観の変革が必要です。
今後の働き方改革においては、これらの視点からアプローチすることが重要になりそうですね。
ワーケーション導入による2つのリスク
情報セキュリティの脅威
ワーケーションは、情報セキュリティ上のリスクを増大させる可能性があります。
サイバーセキュリティ会社Kasperskyの調査によると、リモートワークにおけるセキュリティインシデントが増加しています。
とくに自宅やカフェなどの公共のWi-Fiを利用した場合、安全性が確保されていない場合が多く、情報が漏えいするリスクが高まります。
2020年のTwitterのビットコイン詐欺事件は、セキュリティの侵害が原因の一部でした。
ワーケーションを推進する上で、情報セキュリティの強化は必須となります。
チーム連携の難しさ
ワーケーションは、チームの連携を困難にする可能性があります。
Gartnerの調査によれば、リモートワーキングによりコミュニケーションの効率が落ちると感じる従業員が多数存在します。
GitLabは全員がリモートワーキングを行う企業ですが、自社のブログでコミュニケーションの困難さを語っています。
ワーケーションを実現するためには、効率的なコミュニケーションツールを活用することが必要です。
ワーケーションができない職種
ワーケーションが困難な職種は主に物理的な場所や、人との直接的なコミュニケーションを重要とする仕事です。
以下がワーケーションがむずかしい職種です。
ひとつずつ解説していきます。
医療関係
医師や看護師などの医療職は、患者の対面診療や手術など、特定の医療行為が必要なため、ワーケーションは難しいです。
製造業
工場での機械操作や組み立て作業は現地で行う必要があります。
自動車製造や電子部品の製造などが該当します。
接客業
レストランのウェイター/ウェイトレスやホテルのフロントスタッフ、小売店の販売員などは顧客と直接対面する必要があり、ワーケーションは難しいです。
教育関係
学校の教師や保育士などは子供たちと直接対面して教えることが重要で、完全なワーケーションは難しいと考えられます。
運輸業
トラック運転手やタクシードライバー、飛行機のパイロットなどの仕事は、特定の乗り物を運転する必要があり、ワーケーションは不可能です。
建設業
建築現場の作業員や土木工事の作業員などは現場で物理作業を行う必要があるため、ワーケーションは難しいです。
これらの職種は一般的にワーケーションが難しいとされていますが、今後テクノロジーが進化することによって、遠隔でも可能になるかもしれませんね。
ワーケーションをやりたくない人の3つの特徴
オフィスでの人間関係を重要視している
ワーケーションは人間関係の維持や深化に対して制約があるため、オフィスでの人間関係を重視する人々にとっては選択しづらいものです。
日本総研の報告書によると、オフィスでのコミュニケーションを重視する人は実に7割以上に上り、これはテレワークやワーケーションに移行する際の重要な考慮点となります。
直接対面でのコミュニケーションが好きな人や、ランチタイムでのコミュニケーションを大切にする人たちは、ワーケーションよりもオフィスワークを好む傾向にあります。
オフィスでの人間関係を重視する人々にとって、ワーケーションは理想的な選択肢とは言えないかもしれません。
直感的な意思疎通や迅速なコミュニケーションが得意
ワーケーションでは直感的なコミュニケーションや迅速な意思疎通が難しいため、これらを重視する人々には向いていません。
対面でのコミュニケーションでは、言葉だけでなく表情やジェスチャーなどの非言語的な要素からも情報を得られます。これらの要素が欠けることで、情報の伝達が不十分になることがあります。
例えば、営業職や顧客対応職では、顧客の微妙な表情の変化や声のトーンなどをキャッチすることが重要で、これらはワーケーションでは捉えにくい情報です。
直感的な意思疎通や迅速なコミュニケーションを重視する人々にとって、ワーケーションは一部の情報を逃す可能性があるため、あまり適していないかもしれません。
定時以外の仕事にストレスを感じる
ワーケーションは仕事とプライベートの境界が曖昧になりやすいため、定時以外の仕事に対するストレスを感じやすい人々にとっては選択しづらいものとなります。
厚生労働省のデータによると、リモートワークによる労働時間の長さや曖昧さにより、多くの労働者が仕事によるストレスを感じています。
ワーケーション中、職場から離れているにもかかわらず、スマートフォンやパソコンからの通知により、予期せぬ仕事を依頼されることがあります。これは、ワーケーションを選ぶ際の大きなデメリットとなっています。
ワーケーションはフレキシブルな働き方を可能にしますが、それは同時に仕事の境界が曖昧になるリスクも含んでいます。そのため、定時以外の仕事に対してストレスを感じやすい人々にとっては、ワーケーションは必ずしも最適な選択ではありません。
働き方の変化への3つの不安要素
仕事効率や生産性の低下
ワーケーションの利用により、仕事の効率や生産性が低下する可能性について懸念があります。
ワーケーションの場合、新しい環境での調整やリモートでのコミュニケーションが求められ、これが仕事の効率や生産性に影響を及ぼす可能性があります。
一部の研究では、リモートワークが生産性にポジティブな影響を及ぼす一方で、一部の従業員には生産性の低下を引き起こす可能性が指摘されています。
自宅から働く場合や旅行先で働く場合、周囲の騒音や中断、不便な作業環境など、さまざまな外部要因が仕事の効率を阻害する可能性があります。
ワーケーションは、新しい環境や適応、コミュニケーションの課題から、仕事の効率や生産性が低下する問題も付きまといます。
孤立感やモチベーションの低下
ワーケーションによる孤立感やモチベーションの低下が、働き方の変化への不安を増大させる可能性があります。
Gartnerの調査によると、遠隔勤務者の41%が孤立感を感じており、これがモチベーションの低下につながる可能性があります。
社員同士の対面でのコミュニケーションが減ると、チームの結束感が弱まり、個々のモチベーションの低下を招くことがあります。
ワーケーションは自由度をもたらしますが、それは同時に孤立感を引き起こし、モチベーションを低下させてしまいます。
時間管理やワークライフバランスの困難さ
ワーケーションの環境では、時間管理や安定して作業することが困難になることもあります。
リモートワークによる時間管理の困難さは、ストレスを引き起こし、生産性を低下させる可能性があります。
また、オフィス環境と家庭環境の境界が曖昧になることで、ワークライフバランスを保つことが難しくなる場合もあります。
Microsoftの調査によると、リモートワーカーの30％がワークライフバランスの困難さを感じています。
一部のワーケーショナーは、作業時間と休息時間の明確な区別がないため、仕事が終わらないと感じることがあります。これはストレスを引き起こし、長期的には健康に影響を及ぼす可能性があります。
ワーケーションは場所に縛られない自由な働き方を可能にしますが、その反面、時間管理やワークライフバランスの維持が困難になります。
ワーケーションが向いてない人
社交性を重視するタイプ
社交性を重視するタイプの人は、ワーケーションが必ずしも適していない可能性があります。
ワーケーションは物理的な距離をともないますので、日常的な対面の人間関係が薄くなります。社交性を重視する人は、この点でストレスを感じることがあります。
例えば、プロジェクトチームの一員として、毎日同僚と一緒に働き、直接的なフィードバックやコミュニケーションを通じて仕事を進めることを好む人は、ワーケーションのスタイルに馴染むのが難しいかもしれません。
社交的な人がワーケーションを選択しない理由の一つは、物理的な距離が人間関係に影響を及ぼす可能性があるためです。
コミュニケーションや情報共有が得意なタイプ
リアルタイムでのコミュニケーションや情報共有が得意な人は、ワーケーションが必ずしも適していない可能性があります。
ワーケーションでは、時間帯や地理的な制約から、即座のコミュニケーションや情報共有が難しい場合があります。
例えば、突発的な問題が発生した場合、リアルタイムでの対面コミュニケーションが必要となることがあります。しかし、ワーケーションではこのような即座の対応が難しい場合があります。
リアルタイムでのコミュニケーションや情報共有が得意な人がワーケーションを選択しない理由の一つは、ワーケーションがそうしたコミュニケーションを難しくする可能性があるためです。
集中力が続かず、自己管理がむずかしいタイプ
集中力が続かず、自己管理が難しいタイプの人は、ワーケーションが必ずしも適していない可能性があります。
ワーケーションは自己管理が求められます。自分自身の時間を管理し、仕事とプライベートのバランスを保つ能力が必要です。
例えば、新しい環境での自己管理が難しく、作業の集中力が切れやすい人は、ワーケーション中に効率的な仕事をするのが難しいかもしれません。
集中力が続かず、自己管理が難しい人がワーケーションを選択しない理由の一つは、ワーケーションが自己管理能力を高く要求するからです。
企業が取るべきワーケーションの普及に向けた取り組み
企業はワーケーション導入を検討する際に、事前の準備、明確なガイドラインの設定、そして従業員の支援が必要です。
ワーケーションは新しい働き方の一つとして注目を集めていますが、成功には慎重な計画と準備が必要です。ワーケーションの導入は、通常のオフィスワークからの移行を円滑にするためには、企業のサポートが不可欠です。
多くの企業がワーケーションを推奨しており、具体的な取り組みとしては、リモートワークの環境整備、従業員へのガイドライン提供、ワーケーション先の提案や支援などがあります。
企業が従業員支援を通じてワーケーションの普及を推進するために準備すべきことは以下の7つ。
ひとつずつ解説していきますね。
テレワークに必要な機材の導入
企業は、ワーケーションに必要な機材を提供することで、従業員の働きやすさを向上させることが可能です。
ワーケーションの効果的な運用には、ノートパソコンやスマートフォンなどのモバイル機器、さらには高速なインターネット接続が必須となります。ITR経済研究所の調査によると、テレワークに必要な機材が揃ってないことが、ワーケーション普及の障壁となっています。
日本IBMでは、従業員に対して必要なIT機器を貸与しており、その結果、より効果的なワーケーションを実現しています。
企業が正しいIT機器を提供することで、ワーケーションの普及を後押しできます。
社内規定・テレワークの労働時間管理体制の確立
ワーケーションを成功させるためには、社内規定と労働時間の管理体制を整備することが重要です。
テレワーク環境では、働き方が多様化するため、社内のルール作りや時間管理が必須となります。
厚生労働省のガイドラインによれば、働き方改革としてのテレワークの導入には、時間管理が重要とされています。
ヤフーでは、テレワーク時の労働時間自己申告制として、労働時間の透明性を確保しています。
企業は社内規定と労働時間の管理体制を整備し、ワーケーションの健全な普及を促進することが必要である。
ネットワークセキュリティを強化する
ワーケーションの普及には、高いネットワークセキュリティの確保が必須です。
テレワーク時のデータ漏洩のリスクは無視できません。
情報処理推進機構によれば、適切な通信によるセキュリティ対策が必要であり、ワーケーション時の情報漏洩のリスクが増大するとされています。
富士通は、従業員のリモートワークに際し、セキュリティ確保のためにVPN接続の使用を義務づけています。
企業はワーケーションの安全な普及のために、ネットワークセキュリティの強化を推進するべきです。
労災制度を見直す
ワーケーションが普及するためには、労災制度の見直しが必要です。
テレワーク時の労災認定は現行法ではあり、厚生労働省でも見直しを進めています。
一部の企業では、従業員のワーケーション中の健康維持を目指し、自主的な健康管理ガイドラインを作成しています。
労災制度の見直しと、社内での健康管理ガイドラインの整備が、ワーケーションの普及には重視しません。
テレワークに家族同行を許す際の規定決める
ワーケーションを成功させるためには、家族同行に関する明確な規定が必要です。
ワーケーションは旅行と仕事を組み合わせたものであり、家族が一緒にいる場合があります。 ただし、プライバシーや業務執行の観点から、家族の同行に関するルールが必要です。
一部の企業では、ワーケーション中の業務時間と休暇時間の分離、同行時の家族のプライバシー保護について明確なガイドラインが設けられています。
ワーケーションを実現するためには、家族の同行に関する規定を明確にすることが重要です。
人事評価の基準を決定する
ワーケーションの普及に向けて、人事評価の基準を見直す必要があります。
ワーケーションでは、従業員の働き方が大きく変わるため、現在の評価基準では正しく評価できない可能性があります。
一部の企業では、目標達成度や成果に基づく評価制度を導入し、場所に依存しない働き方をサポートしています。
ワーケーションの成功には、働き方の多様性を反映した人事評価の基準が必要です。
テレワークの正しい知識を従業員に教育する
テレワークの正しい知識を従業員に教育することは、ワーケーションの普及に必要です。
ワーケーションは新しい働き方であり、正しく理解されるために必要やトラブルの原因となる可能性があります。
マイクロソフト社では、テレワークやフレキシブルワークに関する教育プログラムを実施しています。
ワーケーションの普及に向けて、従業員にテレワークの正しい知識を教育することも課題のひとつです。
企業によっては具体的な対応は違ってくるかもしれません。とはいえ企業が進化し続けることで、ワーケーションがより広く受け入れられる社会が実現することを願っています。
ワーケーションが普及しない理由と解決策についてのまとめ
ワーケーションは新たな働き方として注目を集めていますが、まだ普及しきっていない現状には、いくつかの理由があります。
その一つには、企業の理解不足が挙げられます。
企業にとっては、ワーケーションの導入に伴う経済的な負担や働き方の変革が必要であり、これらをクリアするステップを踏むことが重要です。
具体的には、ワーケーション導入の計画策定、必要な設備の整備、そして従業員の理解を得るための教育やトレーニングが求められます。
ワーケーションの普及には時間が必要ですが、これらの解決策を踏まえ、企業と従業員の連携によりワーケーションが広く普及し、働き方改革が進むことを期待します。
ワーケーションが普及しない要因についてよくある質問
ワーケーションが普及しない主な理由は何ですか？
ワーケーションが普及しない理由はいくつかあります。
まず、インフラの問題があります。ネットワークの接続が安定しない場所や機器が不足している場合、テレワークは困難になります。
職種の問題では、医師、看護師、製造業の作業員、接客業、学校の教師、トラックの運転手、建設現場の作業員などは、現場に直接出向く必要があるのでワーケーションには不向きです。
企業側の認証や認識も問題で、テレワークに対する規定が不透明だったり、人事評価の基準が不透明だったりすると、従業員がワーケーションを利用しにくくなります。
ワーケーションの最大のメリットってなんですか？
ワーケーションの最大のメリットは、仕事と休暇を同時に行えることです。 違う環境で働くことで新たなアイデアやインスピレーションを得ることができます。
さらに、地方の経済活動も活性化できます。
企業がワーケーションを推進するためにはどのような解決策が必要ですか?
ワーケーションを推進するためには、企業側の認証作りや理解深化が必要です。
テレワークが可能な環境整備、例えば安定したインターネット接続や適切な機器の提供は必須です。
同時に社内のテレワークに関する規定や労働時間管理体制の確立、労働災害の制度の見直し、家族参加の可否、人事評価の基準などを明確にすることが求められます。ワーケーションのメリット、デメリットや適切な働き方を従業員に周知する教育も重要です。
